‘Voor herhaling vatbaar’, ‘Goed initiatief’, ‘Veel gehoord’. Dit zijn enkele spontane opmerkingen van deelnemers die tijdens Working Tomorrow een enquête van FNV Woondiensten invulden. Zij gaven met het rapportcijfer acht aan dik tevreden te zijn over de opzet en organisatie van de themadag.
Zo’n tachtig procent beoordeelde de informatie van de loopbaanadviseurs over het loopbaantraject als ‘goed tot redelijk goed’. Ook de themasessie Duurzaam Wonen is positief ontvangen: ruim 85 procent beoordeelde deze als ‘goed tot redelijk goed’. De meningen over de themasessie Werkdruk lagen wat meer uiteen; toch oordeelde ruim zeventig procent deze als ‘goed tot redelijk goed’. Een aantal mensen vond het jammer dat er tijdens de themasessie te weinig tijd was om vragen te stellen. Ruim negentig procent van de mensen die de enquête heeft ingevuld, was zeer positief over de rondleiding in Het Huis van de Toekomst. Het nieuwe ledenblad Plein van FNV Woondiensten werd gewaardeerd met een 7,5. Tot slot is gevraagd welke verwachtingen leden hebben over nieuwe dienstverlening van FNV Woondiensten. ‘Pensioenvoorlichting, juridische ondersteuning, conflictbemiddeling, monitoren van arbeidsomstandigheden, loopbaancursus, 24 uurs online dienstverlening via internet’, waren enkele wensen van leden. “Wat opvalt is dat wij een aantal van deze diensten al aanbieden”, reageert sectorbestuurder Charles Verhoef van FNV Woondiensten op de uitkomsten. “Hieruit blijkt dat lang niet alle leden goed op de hoogte zijn van wat de bond allemaal doet.
Dit najaar starten we dan ook een campagne om meer bekendheid te geven aan onze dienstverlening. Daarnaast gaan we onderzoeken aan welke diensten leden en potentiële leden behoefte hebben. Als blijkt dat er onder de leden van Woondiensten grote behoefte is aan conflictbemiddeling, gaan we dat wellicht oppakken. Met online dienstverlening kunnen we ook meer doen. En wat betreft de wens om pensioenvoorlichting: in overleg met Cordares willen we de informatievoorziening over pensioenen gaan verbeteren.”